call 0183 74 54 34 support_agent Support

Privacyverklaring

Jouw privacy is belangrijk
We hechten grote waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. DailyCMS respecteert de privacy van bezoekers die dailycms.com bekijken en klanten van onze applicatie cms.dailycms.com. Persoonsgegevens die we verwerken worden in overeenstemming met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt verwerkt.

Opslag van persoonlijke informatie binnen DailyCMS
DailyCMS levert software in de vorm van websites, webwinkel, webapplicaties, datakoppelingen en gerelateerde diensten. Om deze diensten te kunnen leveren slaat DailyCMS zowel persoonlijke als niet-persoonlijke data op over de bedrijven en individuen die gebruik maken van onze dienstverlening. Deze data kan persoonsgegevens bevatten zoals naw-gegevens, e-mailadres en telefoonnummer.

DailyCMS verzamelt persoonsgegevens wanneer je:

  • Ons een e-mail stuurt
  • Een contactformulier invult
  • Aanmeld voor de digitale nieuwsbrief
  • Contact opneemt met de support van DailyCMS
  • Gebruik maakt van onze applicatie, het content management systeem DailyCMS
  • Gebruikt maakt van onze mobiele apps (alleen ip-adres)

Je bent als gebruiker niet verplicht deze gegevens achter te laten maar zonder deze gegevens zijn onze diensten en/of support beperkt bruikbaar.

Doeleinden van de gegevensverwerking
DailyCMS verzamelt, bewaart en gebruikt je persoonlijke informatie zodat je gebruik kunt maken van onze applicatie en gerelateerde dienstverlening. Specifieker worden je persoonlijke gegevens gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden en afhandelen van berichten die via e-mail of een contactformulier zijn gestuurd.
  • Het kunnen uitbrengen van offertes, het uitvoeren van opdrachten, het beheren van de daaruit ontstane relaties en het verrichten van activiteiten waarmee het klantenbestand kan worden vergroot.
  • Als klant worden naam en e-mailadres gebruikt om een digitale nieuwsbrief en/of een e-mailservice te kunnen verzenden. Te allen tijde kan hiervoor worden afgemeld in de mailing zelf.
  • Aanmelden als gebruiker voor de applicatie op basis van naam, e-mailadres en wachtwoord.
  • Het leveren van support.

We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening zo goed mogelijk aansluit op de wensen van onze gebruikers. Wij zijn dan ook constant bezig om onze diensten te verbeteren. Daarom slaan we naast persoonlijke informatie ook anonieme informatie op die is samengesteld uit grote hoeveelheden informatie over onze gebruikers. Deze anonieme informatie is niet te herleiden naar een individu en helpt ons om:

  • Beter te begrijpen hoe dailycms.com en onze applicatie wordt gebruikt.
  • Het verbeteren van onze dienstverlening.

Persoonlijke gegevens van derden
Door gebruik te maken van onze dienstverlening is het mogelijk dat we via onze gebruikers persoonlijke gegevens opslaan van derden, bijvoorbeeld klanten van onze directe gebruikers. Je bent als afnemer van onze diensten zelf verantwoordelijk voor de keuze van de gegevens die je wilt opslaan en het daadwerkelijk opslaan van de gegevens. Zorg er als afnemer van onze dienstverlening voor dat de desbetreffende individuen op de hoogte zijn van onze privacyverklaring en het feit dat ze zich bewust zijn van de opslag van de door jou verzamelde persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor de gegevens worden opgeslagen en de wijze waarop DailyCMS deze heeft beveiligd. DailyCMS bewaart jouw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de genoemde doeleinden. Uw geanonimiseerde data wordt langer bewaard in verband met statistische doeleinden.

Beveiliging van je gegevens
DailyCMS draagt zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. We maken gebruik van de Proxsys infrastructuur voor hosting en opslag van gegevens. Netwerkverkeer wordt zorgvuldig bewaakt en er wordt gebruik gemaakt van een goede firewall. Alle verbindingen naar de DailyCMS applicatie of via een datakoppeling gaan via een beveiligde SSL-verbinding. Wachtwoorden van gebruikers binnen onze applicatie worden veilig opgeslagen door gebruik te maken van moderne hashing algoritmes.

Verstrekken van uw gegevens aan derden
DailyCMS zal jouw persoonlijke gegevens nooit verkopen of aan derden verstrekken zonder voorafgaande toestemming. We kunnen jouw gegevens echter wel verstrekken aan derden indien noodzakelijk voor de uitvoer van de volgende diensten:

  • Boekhoudsoftware MoneyBird
  • Helpdesksoftware Zendesk voor support
  • Domeinnaam registrar Realtime Register
  • E-maildienst Google G-suite
  • Push notification dienst OneSignal

Gebruik van cookies
De website dailycms.com en onze applicatie maken gebruikt van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat wordt meegestuurd via je browser en op je computer wordt opgeslagen. De cookies die DailyCMS plaatst op jouw computer worden gebruikt voor de volgende doelen:

  • Het verbeteren van dailycms.com door inzicht te krijgen hoe de website gebruikt wordt.
  • Verbeteren van onze marketingactiviteiten.
  • Het onthouden van sessies en e-mailadressen voor de applicatie cms.dailycms.com.

Het is mogelijk om deze cookies uit te zetten via je browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg. Door het uitschakelen van cookies zullen bepaalde delen van onze applicatie minder goed of niet meer functioneren.

Google Analytics
DailyCMS maakt gebruik van Google Universal Analytics om te analyseren hoe onze website en applicatie wordt gebruikt en hoe effectief onze marketingcampagnes op Google Adwords zijn. Via Google Universal Analytics verzamelt DailyCMS bijvoorbeeld gegevens over het aantal gebruikers dat de website bezoekt en vanuit welke pagina ze zijn doorgestuurd naar onze website. De gegevens die wij hierbij verzamelen bevatten geen persoonsgegevens en zijn op geen enkele wijze te herleiden naar individuele gebruikers.

Voor het verzamelen van gegevens in Google Universal Analytics plaatsen we een Javascript tracking code op onze website die informatie naar Google verstuurt naar servers van Google o.a. in de Verenigde Staten. Lees het Privacybeleid van Google voor meer informatie. Als je niet opgenomen wenst te worden in onze Google Analytics statistieken kan je gebruik maken van de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Inzage en wijzigen van jouw persoonsgegevens
Je hebt de mogelijkheid om DailyCMS te vragen welke persoonsgegevens over jou beschikbaar zijn. DailyCMS zal op dit verzoek via support@dailycms.com binnen vier weken reageren. Vervolgens kan je DailyCMS verzoeken deze gegevens aan te vullen, te verbeteren of te verwijderen. Ook op dit verzoek zal DailyCMS binnen vier weken reageren.

Aanpassen privacyverklaring
Wanneer DailyCMS besluit haar privacyverklaring aan te passen, dan worden deze aanpassingen direct opgenomen in deze privacyverklaring. We raden daarom aan om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

Vragen?
Mocht je vragen over de privacyverklaring hebben, dan kan je contact opnemen met DailyCMS via support@dailycms.com of telefonisch via 0183 74 54 34

Versie 13 mei 2022