Uitgebreide assortiment aan diervoeders- en accessoires in een online dierenwinkel
De vraag
Dier Altena is een bekende naam in de regio voor alles wat met huisdieren te maken heeft. Ze verkopen goed voer en geven eerlijk advies. De eigenaar wilde graag een webshop om meer klanten te bereiken. De belangrijkste vraag was: hoe blijven we die persoonlijke buurtwinkel, maar dan op het internet?
Het probleem
De uitdaging zat in de dagelijkse praktijk. Met een assortiment van 500 producten is het handmatig bijwerken van prijzen en voorraden een dagtaak. Daarnaast was de bezorging een puzzel. In de regio bezorgt de eigenaar zelf met de bus, daarbuiten gaat het met de pakketpost. Zonder een slimme koppeling zou de ondernemer elke bestelling handmatig moeten controleren en verwerken, wat simpelweg teveel tijd kost.
De aanpak
Wij hebben een systeem gebouwd dat het denkwerk overneemt. In plaats van standaardsoftware gebruikten we ons eigen CMS om een koppeling te maken met de leveranciers. Hierdoor worden voorraad en prijzen automatisch ververst. Ook hebben we een postcode-filter ingebouwd: de website ziet direct of de klant in de 'eigen regio' woont en past daar automatisch de bezorgkosten en de leverbelofte op aan. Zo krijgt de klant altijd de juiste informatie en hoeft de ondernemer niets meer handmatig uit te rekenen.
.webp)
Het resultaat
De webshop op dier-altena.nl werkt nu als een digitale assistent. Het systeem regelt de administratie en de juiste verzendmethode, zodat de eigenaar zich kan focussen op zijn vak: advies geven en zijn eigen hondenvoer maken. De website is razendsnel en makkelijk te gebruiken, waardoor Dier & Altena nu ook online de vertrouwde specialist van de regio is.